Билет выдали, но на экскурсию не пустили
Беларуска рассказала в Threads о неприятной ситуации, которая произошла во время фестиваля LIDBEER. По ее словам, она вместе с 17-летней родственницей приехала на экскурсию в музей Лидского пива, однако попасть внутрь несовершеннолетней не разрешили.
Женщина утверждает, что перед этим они отстояли очередь за билетами, получили билет на руки и ждали начала экскурсии около 2,5 часа. Уже перед входом выяснилось, что посетителям младше 18 лет нельзя проходить в музей без соблюдения определенных условий.
Особенно возмутило авторку то, что билет несовершеннолетней, по ее словам, выдал тот же сотрудник, который позже отказал ей во входе.
«Почему в анонсе посещения в ТГ нет никакого слова о возрастном ограничении? Почему вообще допустили выдачу билета?» — задается вопросом беларуска.
Она также обратила внимание, что на самом билете не было отдельной отметки о возрастном ограничении. QR-код, по ее словам, она восприняла как средство для прохода через турникет, а не как ссылку на правила посещения.
«Мы запланировали весь день для посещения данного пункта программы. Проехать 400 километров и получить разочарование несусветное!» — написала женщина.
Читайте также: «Еще немного — и провалится»: в Россонском районе сгнил мост к деревне
Что писали в комментариях
История вызвала обсуждение в Threads. Некоторые пользователи согласились с претензиями к организаторам.
«И правда, ни слова про возраст», — написала одна из участниц обсуждения.
Другие рассказали, что сами посещали музей Лидского пива вместе с детьми и не сталкивались с подобными ограничениями. По их словам, несовершеннолетним во время дегустации предлагали квас вместо пива.
В комментариях также возник вопрос о том, как сотрудники проверяют возраст и статус сопровождающего взрослого. Другой посетитель рассказал, что при его визите документы на детей не проверяли.
Нашлись и те, кто предположил, что причиной конфликта могло стать отсутствие у сопровождавшей несовершеннолетнюю женщины статуса законного представителя.
При этом одна из комментаторок отметила, что в такой ситуации сотруднику стоило просто объяснить правила, извиниться и вернуть деньги за билет. Одновременно она призвала посетителей заранее знакомиться с правилами на официальном сайте.
Что ответили организаторы LIDBEER
Организаторы фестиваля ответили авторке публикации в комментариях. Они сослались на правила посещения музея.
«Согласно нашим правилам, несовершеннолетние могут посетить музей в сопровождении уполномоченных взрослых (родителей)», — сообщили организаторы.
При этом они признали, что ситуация испортила посетительнице вечер, и извинились.
В качестве компенсации организаторы предложили снова приехать в музей в другой день на полноценную двухчасовую экскурсию. Дату предложили согласовать отдельно.
Беларуска поблагодарила организаторов за ответ, однако отметила, что повторная поездка для нее проблематична.
Причина проста: до Лиды им пришлось ехать около 400 километров. Поэтому предложение бесплатно приехать на экскурсию в другой день не решает главную проблему. Авторка подчеркнула, что ее претензия касается прежде всего не самих правил музея, а того, как информация о них была доведена до посетителей в рамках фестиваля.
По ее словам, на сайте Лидского пива есть возрастное предупреждение, которое уже само по себе может заставить посетителя обратить внимание на возможные ограничения. Но в информации о мероприятии под эгидой LIDBEER такого предупреждения, как утверждает женщина, она не увидела.
Таким образом, спор вокруг экскурсии свелся не только к вопросу допуска несовершеннолетних в музей. Для посетительницы главным стало другое: почему возрастные ограничения не были ясно указаны при покупке билета и в анонсе фестивальной программы.
Напомним, eще в середине марта поклонников хмельного праздника ошарашили новостью: традиционный LIDBEER-2026 не состоится. Организаторы туманно ссылались на «причины, которые от них не зависят». Однако к концу апреля вектор резко сменился. В соцсетях фестиваля появился пост о том, что мероприятию все-таки быть — его назначили на 29 августа, приурочив к Дню города.
Читайте также: «Год беларускай жанчыны ва ўсёй красе»: беларускі абмяркоўваюць сэксісцкі жарт у эфіры брэсцкага радыё
Будь на связи и в безопасности: подключи BGlobal VPN
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро


Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: